I. Giới thiệu
Tài liệu này hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập bằng Email hoặc số điện thoại trên nền tảng Web và Ứng dụng (App), giúp người dùng truy cập hệ thống nhanh chóng, thuận tiện, an toàn và hiệu quả.
II. Các bước thực hiện
1. Đăng nhập bằng Email/Số điện thoại trên Web
Người dùng truy cập hệ thống Tanca trên trình duyệt web, sau đó nhập Email hoặc Số điện thoại đã đăng ký và thực hiện đăng nhập theo hướng dẫn trên màn hình.
2. Đăng nhập bằng Email/Số điện thoại trên Ứng dụng (App)
Bước 1:
Tải ứng dụng Tanca về điện thoại.
Bước 2:
Mở ứng dụng, nhập Email hoặc Số điện thoại → nhấn Đăng nhập.
Bước 3:
Hệ thống hiển thị các hình thức xác thực, bao gồm:
Xác thực bằng mật khẩu đã đặt
Xác thực bằng Email/Số điện thoại
(Người dùng đăng nhập bằng hình thức nào thì mật khẩu xác thực sẽ được gửi về hình thức đó)
Bước 4:
Nhập mật khẩu xác thực → nhấn Đăng nhập.
Đăng nhập thành công.
III. Hỏi đáp:
Câu hỏi 1: Tôi không đăng nhập được vào Tanca thì phải làm sao?
Trả lời:
Bạn vui lòng kiểm tra lại Email/Số điện thoại và mật khẩu đã nhập xem đã đúng với Email/Số điện thoại mà Quản lý đã đăng kí cho bạn trên hệ thống chưa
Câu hỏi 2: Tôi có thể đăng nhập Tanca bằng những hình thức nào?
Trả lời:
Bạn có thể đăng nhập vào Tanca bằng Email hoặc Số điện thoại đã được Công ty/Quản trị viên đăng ký trên hệ thống.
Câu hỏi 3: Tôi quên mật khẩu đăng nhập Tanca thì phải làm gì?
Trả lời:
Tại màn hình đăng nhập, bạn chọn chức năng Quên mật khẩu, sau đó làm theo hướng dẫn của hệ thống để đặt lại mật khẩu thông qua Email hoặc Số điện thoại đã đăng ký