Mục tiêu của bạn chỉ có ý nghĩa khi con số được cập nhật đều. Bài này hướng dẫn ba việc: xem mục tiêu được giao, thêm kết quả then chốt, và cập nhật tiến độ.
Xem mục tiêu của mình
Vào Nhân tài › OKR & Hiệu suất, bấm ⋯ ở đầu trang rồi chọn OKR của tôi. Màn hình chia thành năm nhóm:
| Nhóm | Nghĩa |
|---|---|
| Mới giao | Mục tiêu vừa được gán cho bạn — đọc và xác nhận với quản lý |
| Hạn chót hôm nay | Cần cập nhật hoặc kết thúc ngay hôm nay |
| Hạn chót sắp tới | Sắp đến hạn — ưu tiên trong tuần |
| Trễ hạn | Đã quá hạn mà chưa hoàn thành |
| Tất cả | Toàn bộ mục tiêu của bạn trong kỳ |
Muốn xem trong bối cảnh cả phòng ban, quay lại tab Cá nhân ở trang OKR chính và lọc theo tên bạn.
Thêm kết quả then chốt
Mở mục tiêu, bấm + Thêm kết quả then chốt. Điền:
| Trường | Ghi chú |
|---|---|
| Tên kết quả then chốt | Viết kèm con số, ví dụ Đạt CSAT 90 điểm toàn chuỗi |
| Mô tả | Cách đo, nguồn số liệu |
| Kiểu giá trị | Mặc định `%`. Đổi sang đơn vị thật nếu đo bằng tiền, khách, đơn hàng… |
| Giá trị bắt đầu | Con số hiện tại tại thời điểm đặt mục tiêu |
| Giá trị mục tiêu | Con số muốn đạt cuối kỳ |
| Mục tiêu ngược (càng thấp càng tốt) | Tick ô này nếu chỉ tiêu là tỷ lệ lỗi, tồn kho, chi phí, thời gian chờ… |
Quên tick Mục tiêu ngược là lỗi hay gặp nhất. Khi đó giảm được số mà hệ thống lại hiểu là đang tụt lùi. Nếu lỡ quên, bấm biểu tượng bút chì ở dòng KR để sửa lại.
Cập nhật tiến độ
- Ở dòng KR, bấm Cập nhật tiến độ.
- Kéo thanh trượt hoặc gõ thẳng vào ô Giá trị mới.
- Chọn Trạng thái mới: Đúng tiến độ · Chậm tiến độ · Cần chú ý · Chưa đặt.
- Bấm Lưu.
Mỗi lần cập nhật được ghi lại — bấm Lịch sử ở dòng KR để xem lại các mốc đã nhập. Đây là thứ quản lý nhìn vào khi xét bạn có theo sát mục tiêu hay không, nên hãy cập nhật đều đặn hằng tuần thay vì dồn vào cuối kỳ.
Với KR đã tick Mục tiêu ngược, phần trăm hiển thị ngay trên dòng KR hiện chưa đúng (có thể vượt 100% và bật dấu tick hoàn thành sớm). Hãy nhìn phần trăm ở dòng mục tiêu — con số đó tính đúng.
