Khoá học bắt buộc là khoá xuất hiện trong lộ trình của nhân viên với nhãn "phải hoàn thành". Bài này chỉ cách bật, và nói rõ một giới hạn quan trọng của bản hiện tại.
Bật khoá học bắt buộc
- Vào Đào tạo › Thiết lập lộ trình.
- Tìm khoá học trong danh sách.
- Bật công tắc ở cột Trong lộ trình bắt buộc.
Hệ thống giải thích: khoá học bật ở đây sẽ nằm trong lộ trình của mọi nhân viên được giao, ở phần Khóa học bắt buộc**. Bảng hiển thị tên khoá, danh mục, trạng thái và công tắc; góc phải trên đếm số khoá đang bắt buộc.
*Khoá phải ở trạng thái Hoạt động thì học viên mới vào được. Bật Trong lộ trình bắt buộc cho một khoá đang Không hoạt động* thì khoá vẫn không đến tay ai. Kiểm tra cả hai cột.
Một giới hạn cần biết
Trên bản v2 hiện tại, màn hình tạo và sửa khoá học không có trường chọn đối tượng áp dụng — không thấy chỗ chọn chức danh, phòng ban hay chi nhánh — dù dòng hướng dẫn ở Thiết lập lộ trình có nhắc "chọn đối tượng áp dụng ngay trong khoá học". Nghĩa là chưa giao khoá bắt buộc cho riêng một nhóm chức danh được. Đã ghi nhận để đội sản phẩm xác nhận và bổ sung.
Trong lúc chờ, cách làm thực tế:
- Chỉ bật bắt buộc những khoá cả công ty đều cần — nội quy, an toàn, văn hoá, bảo mật.
- Khoá đặc thù theo vị trí thì không bật bắt buộc, mà gắn kỹ năng đúng của vị trí đó (bài B16-04) rồi để người học tìm qua mục Gợi ý từ kỹ năng của bạn.
- Theo dõi ai đã học bằng Báo cáo › Hoàn thành đào tạo bắt buộc (bài B16-09).
- Với người mới, đưa danh sách khoá phải học vào mẫu checklist onboarding của module Tuyển dụng (bài B15-14).
Lộ trình học nhìn từ phía nhân viên
Màn hình Đào tạo › Lộ trình học của mỗi người có ba phần:
| Phần | Nội dung |
|---|---|
| Khóa học bắt buộc — Do công ty giao | Các khoá phải hoàn thành. Đây là kết quả của công tắc ở Thiết lập lộ trình |
| Phần tôi tự thêm | Nhóm khoá học nhân viên tự sắp xếp cho mục tiêu của mình. Nút Thêm phần |
| Gợi ý từ kỹ năng của bạn | Các kỹ năng của người đó, dẫn tới khoá học gắn kỹ năng tương ứng |
Phần Gợi ý từ kỹ năng của bạn là phần có giá trị nhất và cũng là phần phụ thuộc hoàn toàn vào việc bạn có gắn kỹ năng cho khoá học hay không (bài B16-04). Khoá không gắn kỹ năng sẽ không bao giờ được gợi ý cho ai.
Bao nhiêu khoá bắt buộc là đủ
- Người mới: ba đến năm khoá trong tháng đầu. Nhiều hơn thì họ bỏ dở và mất cả năm khoá.
- Nhân viên đang làm: một đến hai khoá bắt buộc mỗi quý.
- Luôn đặt hạn hoàn thành cho khoá bắt buộc (khai ở form khoá học, bài B16-02). Khoá bắt buộc không hạn là khoá không ai học.
- Rà lại mỗi quý và tắt bắt buộc cho khoá đã lỗi thời. Danh sách bắt buộc dài dần theo năm là dấu hiệu không ai dọn.
