Ba mục này quyết định ai thấy hồ sơ nào và hồ sơ đến từ đâu. Khai sai thì hồ sơ rơi vào tay người không phụ trách, hoặc không ai biết kênh nào đang hiệu quả.
Khu vực — chia hồ sơ theo địa bàn
Vào Cài đặt › Khu vực. Mô tả của hệ thống: khu vực tuyển dụng dùng để phân bổ CV; Hiring Manager chỉ thấy hồ sơ thuộc khu vực được gán.
- Bấm Thêm khu vực.
- Đặt tên khu vực. Nên đặt theo cách gọi trong nội bộ, ví dụ `Singapore - Orchard (ION)`.
- Lưu.
Mỗi dòng trong danh sách hiển thị số Hiring Manager đang gán vào khu vực đó và số hồ sơ trong quý — dùng hai con số này để soát nhanh khu vực nào chưa có người phụ trách.
Khu vực không tự lấy theo chi nhánh. Chi nhánh khai ở phần doanh nghiệp, khu vực tuyển dụng khai riêng ở đây. Doanh nghiệp một địa điểm thì chỉ cần một khu vực, hoặc bỏ trống hoàn toàn.
Nhóm tuyển dụng — ai được thấy vị trí
Vào Cài đặt › Nhóm tuyển dụng. Mô tả của hệ thống: nhóm quyết định ai thấy được vị trí và hồ sơ nào.
- Bấm Tạo nhóm.
- Đặt tên nhóm — ví dụ `Retail Hiring Team - Lumen Threads`.
- Thêm quản lý và thành viên.
- Lưu.
Mỗi dòng hiển thị số quản lý và số thành viên. Khi tạo vị trí tuyển dụng, ở bước 4 bạn chọn nhóm này và thành viên được lấy tự động — không phải gán từng người.
| Cách chia nhóm | Hợp với |
|---|---|
| Một nhóm cho cả công ty | Doanh nghiệp nhỏ, một người làm tuyển dụng |
| Chia theo khối nghiệp vụ | Công ty có tuyển cả khối văn phòng và khối vận hành |
| Chia theo vùng | Chuỗi nhiều chi nhánh, mỗi vùng tự tuyển |
Nguồn tuyển dụng — đo kênh nào hiệu quả
Vào Cài đặt › Nguồn tuyển dụng. Mô tả của hệ thống: kênh mà ứng viên đến, dùng để đo hiệu quả từng nguồn. Hệ thống có sẵn một danh sách; bấm Thêm nguồn để bổ sung.
- Nguồn là trường được ghi lại trên từng hồ sơ và là cơ sở của báo cáo hiệu quả kênh.
- Đặt tên nguồn đúng như tên kênh thật: `LinkedIn`, `Indeed Singapore`, `Giới thiệu nội bộ`, `Walk-in tại cửa hàng`.
- Gộp các biến thể của cùng một kênh vào một nguồn duy nhất.
Soát trùng trước khi dùng. Danh sách nguồn mặc định có thể chứa các dòng trùng nhau — cùng một kênh xuất hiện hai lần, một bản có dấu và một bản không dấu, thường là di chứng của lần nhập dữ liệu ban đầu. Hồ sơ gắn rải ra hai dòng trùng sẽ làm báo cáo hiệu quả kênh sai. Hãy xoá bản thừa trước khi bắt đầu nhận hồ sơ. Danh sách Lý do từ chối cũng cần soát tương tự.
Agent & Nguồn tự động
Vào Cài đặt › Agent & Nguồn tự động. Mô tả của hệ thống: agency và job board gửi CV, cùng địa chỉ nhận hồ sơ của từng bên. Bấm Thêm đối tác để khai một đơn vị cung ứng ứng viên.
Mục này dành cho doanh nghiệp làm việc với công ty tuyển dụng bên ngoài: mỗi đối tác có một địa chỉ nhận hồ sơ riêng, nhờ đó hồ sơ họ gửi tới được ghi nhận đúng nguồn mà không phải gõ tay.
Mục Cổng đối tác trong sidebar chính — nơi đối tác tự đăng nhập để nộp hồ sơ — đang gắn nhãn Sắp có. Hiện chỉ khai được thông tin đối tác ở đây, chưa có cổng riêng cho họ.
Việc nên làm sau khi khai xong
- Mở Khu vực, xác nhận mỗi khu vực có ít nhất một Hiring Manager.
- Mở Nhóm tuyển dụng, xác nhận mỗi nhóm có quản lý.
- Mở Nguồn tuyển dụng, xoá dòng trùng và dòng không dùng.
- Mở Lý do từ chối, làm tương tự.
