Réduisez de nombreux processus encombrants et optimisez le service client

  • Planification des tâches facile
  • Gestion des itinéraires
  • Marquage des tâches accomplies
  • Gestion du temps de pause

Fait confiance par plus de 57,000 lieux de travail

"Actuellement, de nombreuses activités quotidiennes de l’entreprise - de la planification, la gestion des congés à l’approbation des feuilles de temps - sont réalisées directement via l’application Tanca."

Sara, Responsable chez Bajan Handyman

PLANIFICATION

Planification des tâches facile

Vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie pour utiliser Tanca. Planifier des shifts, changer de personnel devient simple en quelques étapes. Tanca affiche de manière intuitive, vous permettant de comprendre facilement l’ensemble du planning des employés.

  • Horaires de travail fixes ou flexibles.
  • Shifts ouverts pour les inscriptions des employés.
  • Échange de shifts par les employés ou les gestionnaires.
  • Toute modification de shift est notifiée par e-mail ou message instantané.

"Nous pouvons gérer le personnel à distance pour améliorer la qualité de nos services."

Matthew, Co-fondateur de HMS

LOCALISATION

Gestion des itinéraires

Vos employés doivent-ils toujours se déplacer d’un endroit à un autre ? Besoin de connaître leur heure d’arrivée chez le client avec photo ? Tanca vous aide à suivre les mouvements des chauffeurs pour améliorer la qualité du service et le support client.

  • Calcul de la distance des points à atteindre.
  • Marquage des lieux visités avec photos.
  • Visualisation des itinéraires.
  • Suivi des retards.

"Tanca nous aide à suivre facilement la charge de travail mensuelle."

Darien, Directeur de Mr. Handyman

GESTION DES TÂCHES

Marquage des tâches accomplies

Définissez les tâches à accomplir chez les clients et les tâches de collaboration en équipe. Évaluez l’état d’avancement et les problèmes à résoudre. Avec Tanca, tous les employés gèrent les tâches facilement et efficacement.

  • Gestion des tâches et des délais.
  • Processus de travail collaboratif.
  • État des tâches.
  • Feedback des clients.

"Connaître les pauses déjeuner des employés nous aide à calculer facilement les salaires quand les employés ont de nombreuses pauses dans la journée."

Robert, Responsable chez Happy House Crew

SUIVI DU TEMPS

Gestion du temps de pause

Utilisez l’application mobile de Tanca pour suivre facilement le temps et calculer le temps de pause. Le logiciel de suivi du temps aide également à calculer les salaires rapidement et précisément en temps réel.

  • Calcul précis des heures d’entrée et de sortie.
  • Connaître les heures de travail dans différents magasins.
  • Calcul du temps de pause des employés selon la loi.
  • Rappels automatiques de pointage par téléphone et e-mail.
  • Toutes les données de suivi du temps sont intégrées dans le système de paie.

Droits des données

Tanca se conforme aux réglementations GDPR sur les données personnelles ou aux réglementations nationales sur la confidentialité des données des utilisateurs.

Stockage cloud

Stocke les données sur le cloud d'Amazon. Vous pouvez utiliser Tanca partout avec une connexion internet.

Support instantané

Nous devons répondre à tous vos retours sur la qualité du service dans un délai de deux heures ouvrables.

Le meilleur logiciel de suivi du temps que nous ayons utilisé.
Matt N
Je n’ai eu que des expériences positives avec Tanca.
Tom H
Énorme gain de temps, précis et très, très facile à utiliser.
Victoria M
L’équipe de support répond toujours rapidement.
Elena K

Pourquoi choisir Tanca?

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