Các câu hỏi và câu trả lời có sẵn từ đội ngũ Tanca

Xem hướng dẫn sử dụng (file .pdf):
Quản lý Quản lý chi nhánh Nhân viên
<< Quay trở lại

Thiết lập Cấu hình chấm công

Bạn có thể thiết lập các cấu hình để chấm công tại mục Chấm công | Bảng chấm công | Cài đặt chấm công trên trang Quản trị

Thiết lập Cấu hình chấm công

Thiết lập Cấu hình chung

Thiết lập Cấu hình chấm công

Bạn sẽ chọn mục mà bạn muốn nhân viên phải đáp ứng yêu cầu chấm công trên điện thoại. (1) Không yêu cầu nào (2) Wifi (3) GPS (4) Hình ảnh. Bạn có thể yêu cầu cả 3 cách 2, 3, 4 hoặc chỉ chọn một trong các lựa chọn trên. 

Sử dụng Wifi ID: Một nhân viên cần kết nối với Wifi chỉ định của tổ chức mới có thể Check in/out. Nếu tổ chức bạn có sử dụng Wifi thì đây là hình thức đáng tin cậy nhất để chấm công. Bạn có thể xem cách thiết lập Wifi BSSID tại đây. 

Sử dụng GPS: Một nhân viên cần cho phép mở định vị vị trí của họ trên điện thoại mới có thể sử dụng tính năng này. Hệ thống sẽ căn cứ vào vị trí bạn chỉ định để xác định tọa độ và bán kính của nhân viên của bạn. Nếu bạn không sử dụng Wifi, GPS sẽ là phương án tiếp theo của bạn. Bạn có thể xem thiết lập định vị GPS như các hình sau đây:

  • Đối với hệ điều hành IOS

Cách 1: Hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn đã bật định vị vị trí cho tất cả các Ứng dụng trên điện thoại của bạn hay chưa?

  1. Vào phần Cài đặt trên điện thoại
  2. Kéo xuống và chọn mục Quyền riêng tư
  3. Nhấn chọn Dịch vụ định vị
  4. Bật chốt Dịch vụ định vị lên

Thiết lập Cấu hình chấm công

Cách 2: Nếu bạn đã làm như cách 1 nhưng bạn vẫn không thể chấm công bằng GPS, có khả năng bạn đã từ chối quyền truy cập vị trí cho app Tanca.

  1. Vào phần Cài đặt trên điện thoại
  2. Kéo xuống và chọn mục Tanca
  3. Nhấn chọn Vị trí
  4. Nhất chọn Khi dùng Ứng dụng

Thiết lập Cấu hình chấm công

  • Đối với hệ điều hành Android

Cách 1: Vuốt màn hình từ trên xuống để hiện thanh công cụ, nhấn biểu tượng Vị trí để bật lên

Thiết lập Cấu hình chấm công

Cách 2: Vào phần Cài đặt trong máy, kéo tìm và chọn mục Sinh trắc học và bảo mật rồi bật chốt Vị trí lên như hình:

Thiết lập Cấu hình chấm công

Tanca cũng cho phép bạn thiết lập nhiều Wifi ID hoặc nhiều vị trí GPS để nhân viên có thể Check in/out 

Sử dụng hình ảnh: Một nhân viên cần cho phép mở camera của họ. Khi họ Check in/out hệ thống sẽ yêu cầu bật camera để chụp ảnh, nhân viên không thể sử dụng hình ảnh từ thư viện ảnh của họ được. 

Lưu ý: Nếu điện thoại của nhân viên bạn không hiện Camera để chấm công hình ảnh:

Bước 1: Bạn hãy kiểm tra xem phần cài đặt cấu hình chấm công đã bật tính năng cho phép hình ảnh chưa

Thiết lập Cấu hình chấm công

Bước 2: Với các nhân viên được chỉ định cung cấp hình ảnh khi Vào ca hoặc Ra ca, bạn vào mục Nhân viên | Tên nhân viên | Chấm công, sau đó kiểm tra xem đã bật chốt yêu cầu cung cấp hình ảnh khi Vào ca hoặc Ra ca chưa

Thiết lập Cấu hình chấm công

Trong trường hợp đã kiểm tra như 2 bước trên mà điện thoại của nhân viên bạn vẫn không hiện Camera để chụp, có khả năng điện thoại của nhân viên đó đã tắt quyền truy cập Camera. Khi đó bạn hãy hướng dẫn nhân viên bạn cài đặt như các bước sau:

  • Đối với hệ điều hành IOS
  1. Vào phần Cài đặt trên điện thoại
  2. Kéo xuống và chọn mục Tanca
  3. Bật chốt Máy ảnh lên

Thiết lập Cấu hình chấm công

  • Đối với hệ điều hành Android
  1. Vào phần Cài đặt trên điện thoại
  2. Kéo xuống và chọn mục Ứng dụng
  3. Nhấn chọn Tanca
  4. Nhấn chọn Quyền
  5. Bật chốt Máy ảnh lên

Thiết lập Cấu hình chấm công