Thanh Thủy Cafe
Về Thanh Thủy Cafe
Các bạn từng đi Đà Lạt chắc ai cũng chú ý tới quán cà phê rất đẹp với gam màu tím nằm ngay bờ hồ Xuân Hương. Với vị trí đắc địa và cơ sở hạ tầng được đầu tư khá sang trọng, quán cà phê Thanh Thủy chính là chỗ dừng chân lý tưởng cho những du khách phương xa, nhất là trong một chiều mưa se lạnh.
Vấn đề
Vấn đề khó khăn trong khâu quản lý nhân sự của quán cafe Thanh Thủy là nhiều nhân viên thường xin nghỉ đột xuất hoặc đổi ca trực mà chưa có người thay thế. Tình trạng này khiến chủ quán Thanh Thủy Cafe lao đao vì thiếu hụt nhân sự vận hành, đặc biệt là trong giờ cao điểm.
Ngoài ra, quán không muốn lắp đặt máy chấm công vì khá tốn chi phí, còn việc quản lý giấy tờ hay tính lương thì đều phụ thuộc vào sổ sách. Điều này dễ xảy ra sai sót trong việc chấm công tính lương, dẫn đến nhiều phàn nàn không đáng có của nhân viên. Việc quản lý dữ liệu một cách thủ công còn khiến cho người quản lý khó xem thông tin khi có nhu cầu.
"Rõ ràng khi sử dụng Tanca, mọi người có khả năng quản lý thời gian tốt hơn. Bộ phận nhân sự của chúng tôi đã không dành nhiều thời gian cho việc này."
Nguyễn Hồng Ngọc
Quán lý Thanh Thuỷ Cafe
Giải pháp
Để loại bỏ được khó khăn trong việc lắp máy chấm công Tanca đã đề xuất cho Thanh Thủy Cafe phương pháp chấm công bằng Camera AI. Vừa giảm chi phí mua máy chấm công vừa có thể chấm cho nhiều người cùng một lúc, điều này giúp giảm đến 90% thời gian.
Khi nhân viên ra/vào quán, Camera AI sẽ nhận diện và báo về các thiết bị thông minh của cả quản lý và nhân viên. Nhân viên sẽ biết chắc chắn là bản thân đã được chấm công, bảng lương theo đó mà cũng được tự động cập nhật. Đảm bảo tính minh bạch và chính xác cho tất cả mọi người.
Không chỉ có chức năng nhận diện nhân viên trong quán, ứng dụng chấm công bằng Camera AI còn hỗ trợ nhận diện khách hàng. Nếu có khách mới xuất hiện sẽ có thông báo gửi đến điện thoại, máy tính của người quản lý ngay lập tức, đảm bảo cho việc phục vụ được diễn ra tốt nhất, tránh trường hợp để khách hàng ngồi chờ quá lâu.
